Opći uvjeti

Neke od fotografija na permanentmakeup.hr Internet prodavaonici su samo ilustrativne prirode.

Uvjeti kupnje

Isporučitelj naručene robe je internet prodajno mjesta permanentmakeup.hr u vlasništvu Salon ljepote Suzy u Varaždinu.

Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje ga na Salon ljepote Suzy Sve cijene izražene su u Hrvatskoj nacionalnoj valuti, hrvatska kuna (kn), bez PDV-a.

Naručivanje robe

Roba se naručuje elektronskim putem. Pritiskom gumba Dodaj, odabrani proizvod se sprema u potrošačku košaricu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac prođe cijeli Proces narudžbe.

Salon ljepote Suzy obvezuje se isporučiti sve naručene proizvode koje u trenutku isporuke ima na zalihama. Ukoliko Salon ljepote Suzy nije u mogućnosti isporučiti bilo koji od naručenih proizvoda, kontaktirat će kupca robe telefonski ili e-mailom po pitanju zamjenskog proizvoda ili otkazivanja naručenog proizvoda. Svi ostali naručeni proizvodi biti će isporučeni.

Otprema robe

Otprema robe vrši se svakog ponedjeljka i četvrtka, a rok isporuke je 7 radnih dan. Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.

Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu te je HP uzima kao potvrdu o preuzimanju.

Provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu, a naknadne reklamacije se ne uvažavaju.

Plaćanje robe

Kupac se obvezuje naručene proizvode platiti Salon ljepote Suzy jednim od sljedećih načina plaćanja:

  • pouzećeirmanskom uplatom / avans

Dostava robe

Samo Hrvatska.

U Hrvatskoj : prema dostavnom kalkulatoru HP

Povrat/Reklamacija robe

U slučaju povrata robe kupac je dužan uputiti opravdanu reklamaciju Salon ljepote Suzy emailom, telefonski ili pismeno.

Kupac ima pravo na povrat robe u sljedećim slučajevima:

  • isporuka robe kojoj je istekao rok trajanja
  • isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu

Pri primitku robe provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu. Molimo Vas da usporedite primljene artikle s računom, ukoliko nešto nedostaje odmah to napomenite Vašem dostavljaču jer naknadne reklamacije ne uvažavamo.

U slučaju nemogućnosti isporuke druge robe, Salon ljepote Suzy nadoknaditt će kupcu njegove troškove povrata robe i vrijednost robe koju više nije u mogućnosti isporučiti.

Salon ljepote Suzy obvezuje se da će čuvati privatnost svih naših kupaca. Svi djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Izmjene

Salon ljepote Suzy zadržava pravo na izmjenu ovih uvjeta i pravila.

Registracija

Da biste se registrirali na Salon ljepote Suzy Internet prodavaonicu pod nazivom "permanentmakeup.hr", morate imati najmanje 18 godina. Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom registracije.

Dostupnost permanentmakeup.hr Internet prodavaonice

Iako Vam Salon ljepote Suzy nastoji dati najbolju moguću ponudu usluga, Alfa Koncept d.o.o. ne može grarantirati da će usluge na Salon ljepote Suzy odgovarati Vašim potrebama.

Salon ljepote Suzy također ne može garantirati da će usluga biti bez pogrešaka. Ukoliko dođe do pogreške, molimo Vas da je prijavite našem Kontakt centru ili na e-mail  suzica.jakovac-golubic@vz.t-com.hr kako bismo je otklonili na najbrži mogući način. Pristup na Salon ljepote Suzy Internet prodavaonicu ponekad može biti nedostupan zbog radova, održavanja ili uvođenja novih sadržaja.

Konačni račun može se razlikovati

  • Ako moramo zamijeniti određeni artikl zamjenskim, tada će se cijena razlikovati zbog cijene tog artikla na dan kada obrađujemo Vašu narudžbu, te će te o tome pravovremeno biti obaviješteni
  • Proizvodi na Akciji - ukoliko se u Vašoj narudžbi nalaze artikli koji su trenutno na akciji postoji mogućnost odstupanja u cijeni akcijskih artikala ukoliko je termin narudžbe iza datuma završetka akcije.

Za sve dodatne informacije molimo kontaktirajte naše prodajne savjetnike.

Radno vrijeme: ponedjeljak-petak: 10 - 18 h

Telefon: 042 233 602
Mobitel: 091 566 3328
Email : suzica.jakovac-golubic@vz.t-com.hr